Datenschutzerklärung

Grifo Development, Luca Grifo, mit Sitz in der Schweiz, ist der für Ihre persönlichen Daten verantwortliche Datenverarbeiter. Für Datenschutzanfragen verwenden Sie bitte die Kontakt-Schaltfläche unten auf dieser Seite.

Wir erheben folgende Arten von personenbezogenen Daten: Kontaktinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname), wenn Sie uns kontaktieren oder unsere Dienste nutzen. Technische Daten, die automatisch über Google Firebase Analytics erhoben werden (IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, besuchte Seiten, Verweildauer auf der Website). Kommunikationsdaten (Nachrichten, Support-Anfragen, Service-Anfragen). Service-Daten (Informationen über angeforderte Dienste, Projektdetails, technische Anforderungen). Wir erheben nur Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienste und die Verbesserung Ihrer Erfahrung erforderlich sind.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäss DSGVO Artikel 6: Einwilligung (Artikel 6(1)(a)) - für Marketing-Kommunikation und nicht-essenzielle Cookies. Vertragserfüllung (Artikel 6(1)(b)) - zur Bereitstellung unserer IT-Dienste und Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen. Berechtigtes Interesse (Artikel 6(1)(f)) - für Website-Analysen, Sicherheit und Geschäftsentwicklung. Rechtliche Verpflichtung (Artikel 6(1)(c)) - für Steuerunterlagen und rechtliche Compliance. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung basiert.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke: Dienstleistungserbringung - zur Bereitstellung von IT-Support, Website-Entwicklung und technischen Diensten. Kommunikation - zur Beantwortung von Anfragen, Kundenbetreuung und Versendung dienstbezogener Updates. Analysen - zum Verständnis der Website-Nutzung und Verbesserung unserer Dienste mit Google Firebase Analytics. Marketing - zum Versenden von Werbematerialien (nur mit Ihrer Einwilligung). Rechtliche Compliance - zur Erfüllung unserer rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen. Sicherheit - zum Schutz unserer Systeme und zur Betrugsverhinderung. Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten für deren Marketingzwecke.

Wir nutzen Google Firebase-Dienste für Website-Analysen und Funktionalitäten, was eine Datenverarbeitung durch Google LLC in den Vereinigten Staaten beinhalten kann. Firebase-Dienste, die wir nutzen, umfassen: Google Analytics für Website-Nutzungsstatistiken, Firebase Hosting für Website-Bereitstellung, Firebase Functions für Backend-Verarbeitung. An Google übertragene Daten sind durch Googles Privacy Shield-Zertifizierung und Standardvertragsklauseln geschützt. Sie können das Google Analytics-Tracking durch Installation des Google Analytics Opt-out Browser Add-ons deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie in Googles Datenschutzerklärung unter https://policies.google.com/privacy

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Browsing-Erlebnis zu verbessern. Arten von Cookies, die wir verwenden: Essenzielle Cookies - notwendig für die Website-Funktionalität (keine Einwilligung erforderlich). Analyse-Cookies - Google Analytics zum Verständnis der Website-Nutzung (Einwilligung erforderlich). Präferenz-Cookies - um Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern. Sie können Cookie-Präferenzen über unser Cookie-Banner oder Ihre Browser-Einstellungen verwalten. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Website-Funktionalität beeinträchtigen. Wir verwenden keine Cookies für Werbung oder Tracking auf anderen Websites.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist: Kontaktanfragen - 3 Jahre ab letztem Kontakt. Serviceverträge - 10 Jahre für Steuer- und rechtliche Compliance. Analysedaten - 26 Monate (Google Analytics Standard). Marketingdaten - bis Sie sich abmelden oder die Einwilligung widerrufen. Technische Logs - 12 Monate für Sicherheitszwecke. Nach Ablauf der Speicherfrist werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert. Sie können jederzeit eine frühere Löschung Ihrer Daten beantragen.

Ihre Daten können in Länder ausserhalb der Schweiz und der EU übertragen und verarbeitet werden, insbesondere in die Vereinigten Staaten durch Google Firebase-Dienste. Wir gewährleisten angemessenen Schutz durch: Googles Privacy Shield-Zertifizierung und Standardvertragsklauseln. Swiss-US Privacy Framework Compliance. Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, wo anwendbar. Ihre Daten sind unabhängig vom Standort immer durch angemessene Schutzmaßnahmen geschützt.

Unter der DSGVO und dem Schweizer DSG haben Sie folgende Rechte: Auskunftsrecht - Kopien Ihrer personenbezogenen Daten anfordern. Recht auf Berichtigung - unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren. Recht auf Löschung - Löschung Ihrer Daten beantragen ('Recht auf Vergessenwerden'). Recht auf Einschränkung der Verarbeitung - Verwendung Ihrer Daten einschränken. Recht auf Datenübertragbarkeit - Ihre Daten in strukturiertem Format erhalten. Widerspruchsrecht - Widerspruch gegen Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen. Recht auf Widerruf der Einwilligung - für einwilligungsbasierte Verarbeitung. Beschwerderecht - bei Aufsichtsbehörden. Zur Ausübung dieser Rechte verwenden Sie bitte die Kontakt-Schaltfläche unten auf dieser Seite. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Wir implementieren umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten: Technische Maßnahmen - Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung, sichere Hosting-Infrastruktur, regelmäßige Sicherheitsupdates, Zugangskontrollen und Authentifizierung. Organisatorische Maßnahmen - Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz, Datenverarbeitungsverträge mit Lieferanten, regelmäßige Sicherheitsbewertungen, Verfahren zur Reaktion auf Vorfälle. Trotz unserer Sicherheitsmaßnahmen ist kein System zu 100% sicher. Wir werden Sie und relevante Behörden über Datenschutzverletzungen informieren, wie gesetzlich vorgeschrieben.

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden Schritte unternehmen, um solche Informationen zu entfernen und von Kindern unter 16 Jahren erstellte Konten zu schließen.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu reflektieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren durch: Veröffentlichung der aktualisierten Richtlinie auf unserer Website mit neuem 'Zuletzt aktualisiert'-Datum. E-Mail-Benachrichtigungen für bedeutende Änderungen (falls Sie Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben). Einholung neuer Einwilligung, wo gesetzlich erforderlich. Wir ermutigen Sie, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, verwenden Sie bitte die Kontakt-Schaltfläche unten, um sich mit uns in Verbindung zu setzen. Für Beschwerden über die Datenverarbeitung können Sie sich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder Ihre örtliche Aufsichtsbehörde wenden.