Nessuna chiamata persa resta senza risposta
Chi non La raggiunge riceve dopo pochi secondi un SMS con il link al Suo ordine o alla Sua prenotazione. Il numero resta, il telefono resta, e Lei richiama comunque.
Le suona familiare?
Quattro situazioni in cui il telefono squilla e nessuno può rispondere
Nel pieno del servizio
Tra le 18 e le 21 il telefono squilla più spesso, ed è proprio allora che manca il tempo. La chiamata a cui non risponde è quasi sempre un ordine.
In cantiere
Con i guanti, sotto la macchina, nel rumore. Quando riesce a richiamare, il lavoro è spesso già andato altrove.
Dopo la chiusura
Si chiama anche di sera e la domenica. Uno squillo a vuoto dice al cliente: qui non se ne occupa nessuno.
Vince il numero successivo
Chi non La raggiunge compone il numero dopo nella lista. Lei non saprà mai che quella chiamata c'è stata.
Che cosa succede in questi 24 secondi
Al telefono non cambia nulla. È nuovo soltanto ciò che accade quando nessuno risponde
- 0 sec.
Il telefono squilla come sempre
Stesso numero, stesso apparecchio, nessuna app. Se qualcuno risponde, non succede altro.
- 20 sec.
Nessuno risponde
Il Suo operatore inoltra la chiamata rimasta senza risposta. Si imposta una volta sola e poi non si tocca più.
- 22 sec.
Una frase, poi si riaggancia
«Siamo in pieno servizio. Riceve subito un SMS e La richiamiamo.» Quattro secondi, e il cliente sa di essere stato ascoltato.
- 24 sec.
L'SMS è arrivato
Con il link alla pagina che ha già: ordine, prenotazione o modulo di contatto.
GRIFONE
Non siamo riusciti a rispondere, in questo momento c'è molto da fare. Ordini qui: grifone.ch/bestellen — La richiamiamo al più presto.
134 caratteri · 1 SMS · mittente a sua scelta
L'SMS non sostituisce la Sua risposta, e non finge di farlo. Chi vuole sapere se stasera c'è un tavolo per dodici riceve una richiamata — l'SMS serve solo a farLe sapere che quella chiamata c'è stata.
Che cosa è compreso
Sei cose che valgono dal giorno dell'attivazione
Il Suo numero resta il Suo numero
Niente portabilità, niente da riconfigurare. L'inoltro scatta solo quando nessuno risponde e si disattiva in qualsiasi momento.
Il link porta alla Sua pagina
Sistema d'ordine, calendario di prenotazione o modulo di contatto — quello che ha. La conclusione avviene da Lei, non presso terzi.
Orari di silenzio decisi da Lei
Un SMS alle due di notte che promette una richiamata non fa una buona impressione. È Lei a stabilire quando si risponde.
Un SMS per chiamante, non quattro
Chi chiama tre volte di seguito riceve un SMS. Tutto il resto sembra un automatismo fuori controllo.
Ogni chiamata persa nella dashboard
Numero, orario e conferma che l'SMS è stato consegnato. La Sua lista di richiamate si scrive da sola.
Invio dalla Svizzera
L'SMS parte da un operatore svizzero, così i numeri dei Suoi clienti restano dove si trova anche il Suo sito.
Che cosa significa nella pratica
Per i Suoi clienti e per Lei
Per i Suoi clienti
- 1
Sono stati ascoltati
Invece di venti squilli a vuoto, una frase e un messaggio. Solo questo La distingue dal numero successivo nella lista.
- 2
Ordinare senza aspettare
Chi voleva soltanto ordinare o prenotare lo fa nello stesso minuto tramite il link.
- 3
La richiamata arriva comunque
Per tutto ciò che richiede una conversazione. L'SMS non Le toglie la richiamata, evita soltanto che venga dimenticata.
Per Lei
- 1
Vede chi ha chiamato
Anche le chiamate di cui non avrebbe mai saputo nulla, perché nessuno riprova una seconda volta.
- 2
Sbrigare invece di ricordare
Dopo il servizio la lista è lì. Nessun foglietto, nessuna segreteria, nessun «c'era ancora una cosa».
- 3
Per il resto non cambia niente
Nessun apparecchio nuovo, nessun numero nuovo, nessun software in più. Il telefono resta il telefono.
Quanto costa
Un'attivazione una tantum, poi un importo fisso al mese
Attivazione
Numero, inoltro, testo del messaggio vocale e dell'SMS nella Sua lingua, orari di silenzio e il collegamento alla Sua pagina di ordine o prenotazione.
Una tantum. Il prezzo dipende dal fatto che il Suo sito sia già seguito da noi.
Esercizio
Numero, invio e monitoraggio, SMS compresi. Anche in un venerdì sera con venti chiamate perse l'importo resta questo.
Al mese, senza costi per singolo SMS. Disdetta mensile.
Domande frequenti
Quello che le aziende vogliono sapere più spesso prima di iniziare
Quante chiamate sta perdendo?
Le conti per una settimana. Quel numero è già tutto il calcolo.
Fissare un colloquio